1. Impegno per la sostenibilità
La direzione del negozio si impegna a promuovere lo sviluppo sostenibile attraverso pratiche responsabili dal punto di vista ambientale, sociale ed economico.
Riconosciamo l'importanza di ridurre l'impatto ambientale delle nostre attività e di contribuire a un modello di consumo più consapevole e sostenibile, nel rispetto delle normative vigenti in Italia.
2. Materiali e selezione dei prodotti
Nella selezione dei prodotti d'arredamento, viene posta particolare attenzione alla qualità, alla durabilità e alla sicurezza dei materiali impiegati.
Promuoviamo l'utilizzo di materiali e soluzioni durevoli, pensati per garantire una lunga vita al prodotto, contribuendo a ridurre gli sprechi e a limitare le frequenti sostituzioni degli articoli.
Ove possibile, collaboriamo con fornitori che impiegano processi produttivi responsabili e conformi agli standard ambientali applicabili.
3. Imballaggio e logistica
Ci impegniamo a ottimizzare l'imballaggio per ridurre il consumo di materiali e limitare gli sprechi.
Gli imballaggi sono progettati per proteggere adeguatamente i prodotti durante il trasporto, riducendo il rischio di danni e di conseguenti resi non necessari.
Una gestione efficiente della logistica contribuisce alla riduzione delle emissioni associate al trasporto.
4. Responsabilità sociale e condizioni di lavoro
Promuoviamo pratiche etiche e responsabili lungo tutta la filiera di approvvigionamento.
Collaboriamo con partner che rispettano le normative in materia di lavoro, sicurezza e diritti umani fondamentali, in conformità con la legislazione applicabile.
Non tolleriamo pratiche di sfruttamento o condizioni di lavoro non conformi agli standard legali.
5. Gestione dei resi e riduzione degli sprechi
In caso di reso, il cliente può esercitare il proprio diritto entro 15 giorni dalla ricezione dell'ordine.
L'etichetta per il reso è inclusa all'interno del pacco al momento della consegna (il cliente riceve direttamente nel pacco l'etichetta di spedizione del reso).
Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto reso, il rimborso verrà elaborato entro 2-3 giorni lavorativi.
Attraverso un'attenta verifica dei prodotti restituiti, promuoviamo, ove possibile, il reinserimento degli articoli idonei nel ciclo di vendita, contribuendo a ridurre gli sprechi.
Il cliente può richiedere di annullare l'ordine entro un massimo di 24 ore dall'acquisto, purché l'ordine non sia stato ancora spedito.
6. Miglioramento continuo
La politica di sostenibilità è periodicamente riesaminata per individuare nuove opportunità di miglioramento e di adeguamento agli sviluppi normativi e tecnologici.
Ci impegniamo a promuovere la trasparenza e la responsabilità nelle nostre operazioni, incoraggiando comportamenti orientati alla sostenibilità sia internamente che con i nostri partner commerciali.
7. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa a questa Politica di Sviluppo Sostenibile, potete contattarci tramite:
Nome del negozio: Blue Velvet Set Design
E-mail: info@bluevelvetsetdesign.com
Telefono: +39 339 241 5573
Indirizzo: Via Malaga, 20143 Milano (MI), Italia
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)